Programme fidélité

La fidélité, version premium

Chez Burger'S, la fidélité n'est pas une carte de réduction : c'est une expérience de service. Plus vous venez, plus votre expérience s'enrichit, sans jamais avoir à dépenser vos points.

1 € dépensé = 1 point
4 statuts à débloquer
Des avantages toute l'année
Comment ça marche

3 étapes, zéro contrainte

01

Cumulez

Chaque euro dépensé vous rapporte 1 point, en restaurant comme en Click & Collect, avec votre compte de l'appli Burger'S.

02

Montez en statut

Votre statut évolue automatiquement selon vos points cumulés : Green, Gold, Platinum puis Diamond.

03

Profitez toute l'année

Vos avantages sont liés à votre statut, pas à vos points : rien à échanger, rien à dépenser. Vous en profitez à chaque passage.

Les statuts

Une montée en expérience

Chaque niveau représente une nouvelle étape dans votre relation avec Burger'S. Le passage d'un statut à l'autre est automatique, et chaque niveau conserve tous les avantages du précédent.

Green
0 – 500 pts

Bienvenue dans l'univers Burger'S

Activé dès votre premier achat enregistré sur votre compte fidélité.

  • Une boisson chaude offerte à chaque passage (hors édition limitée)
  • Un dessert ou une boisson offert le jour de votre anniversaire
  • Les nouveautés et offres locales en avant-première
  • Participation automatique aux tirages au sort et jeux Burger'S
  • -10 % sur votre commande du lundi au jeudi, de 11h à 17h
Gold
501 – 2 000 pts

Votre fidélité reconnue

Tous les avantages Green, plus :

  • Un menu anniversaire offert pendant votre mois d'anniversaire (hors suppléments)
  • Accès prioritaire aux éditions limitées et nouveautés
  • Invitations à des tests produits en avant-première
  • Mention Gold Member sur l'appli et sur votre ticket
Platinum
2 001 – 3 000 pts

L'expérience devient privilégiée

Tous les avantages Gold, plus :

  • Dégustation des éditions limitées avant leur lancement
  • Un menu offert à la sortie de chaque édition limitée
  • -10 % sur tout le menu du lundi au jeudi, toute la journée
  • Un cadeau fidélité annuel : goodie officiel ou produit collector
  • Service prioritaire : file ou borne dédiée dans les restaurants participants
  • Mention Platinum Member sur votre ticket et votre compte
Diamond
+ de 3 000 pts

L'excellence, pour nos clients d'exception

Tous les avantages Platinum, plus :

  • Une invitation à la Burger'S Diamond Night : rencontre avec l'équipe, le chef et les nouveautés
  • 2 menus édition limitée à offrir à vos proches
  • Un cadeau premium annuel exclusif Diamond Member
  • Un support client prioritaire avec un canal dédié
  • Des invitations aux ouvertures de restaurants et aux previews produits
  • Des avantages partenaires (cinéma, sport, loisirs) bientôt disponibles
  • Mention Diamond Member sur la borne, le ticket et votre compte
Comparatif

Tous les avantages en un coup d'œil

Avantages
Green
Gold
Platinum
Diamond
Boisson chaude offerte à chaque passage
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✓
Dessert ou boisson offert le jour de l'anniversaire
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✓
✓
Nouveautés et offres en avant-première
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Tirages au sort et jeux Burger'S
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✓
-10 % du lundi au jeudi, de 11h à 17h
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✓
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✓
Menu anniversaire offert (mois d'anniversaire)
–
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✓
Accès prioritaire aux éditions limitées
–
✓
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✓
Invitations à des tests produits
–
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✓
✓
Statut affiché sur l'appli et le ticket
–
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✓
Dégustation des éditions limitées avant lancement
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✓
1 menu offert à chaque édition limitée
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–
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✓
-10 % du lundi au jeudi, toute la journée
–
–
✓
✓
Cadeau fidélité annuel
–
–
✓
✓
Service prioritaire en restaurant
–
–
✓
✓
Invitation à la Burger'S Diamond Night
–
–
–
✓
2 menus édition limitée à offrir
–
–
–
✓
Cadeau premium annuel
–
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Support client prioritaire
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–
✓
Invitations aux ouvertures et previews
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Avantages partenaires (bientôt)
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✓
Évaluation annuelle

Un statut qui vit avec vous

Chaque 31 décembre, votre compte est réévalué selon votre activité de l'année. Un fonctionnement qui récompense la régularité et préserve l'exclusivité de chaque statut.

Première évaluation : décembre 2027
Activité régulière
Vous conservez votre statut

Et vous pouvez passer au niveau supérieur.

Activité faible ou inactive
Votre compte est réévalué

Votre statut peut redescendre d'un niveau.

Notre philosophie

Un service, pas une réduction

Chez Burger'S, la fidélité ne s'achète pas, elle se vit. Vous ne payez pas moins : vous recevez plus.

Reconnaissance

Un accueil privilégié, une communication personnalisée et un statut visible sur vos tickets et dans l'appli.

Expérience enrichie

Des avantages pensés autour du service : tests produits, accès anticipé, goodies, service prioritaire.

Constance

Vous profitez de vos avantages tout au long de votre statut, sans avoir à dépenser vos points.

Questions fréquentes

Tout savoir sur le programme

Comment rejoindre le programme ?

Téléchargez l'appli Burger'S et créez votre compte. Votre statut Green est activé dès votre premier achat enregistré sur votre compte fidélité.

Où puis-je cumuler mes points ?

Dans les restaurants Burger'S participants et en Click & Collect, en utilisant le même compte que sur l'appli.

Mes points sont-ils déduits quand je profite d'un avantage ?

Non. Aucun point n'est retiré : vos avantages sont liés au statut atteint, pas aux points dépensés.

Quand mon statut change-t-il ?

Automatiquement, dès que vous atteignez le seuil du niveau supérieur. Il est ensuite réévalué chaque 31 décembre selon votre activité de l'année.

Où suivre mes points et mon statut ?

Dans l'appli Burger'S. À partir du statut Gold, votre statut apparaît aussi sur votre ticket de caisse.

Rejoignez le programme

Votre premier statut vous attend

Téléchargez l'appli Burger'S, créez votre compte et commencez à cumuler dès votre prochaine commande.